Najczęściej zadawane pytania — AG-AUTO POMOC DROGOWA
Jeśli nie znajdziesz tu odpowiedzi na swoje pytanie — zadzwoń bezpośrednio, jesteśmy dostępni 24 godziny na dobę.
Kategorie pytań
- 🚨 Pomoc drogowa i laweta
- 🚛 Holowanie ciężarowych i TIR
- 🅿️ Parking strzeżony
- 🔧 Warsztat blacharsko-lakierniczy
- 🛡️ Likwidacja szkód i OC sprawcy
- 💰 Cennik i płatności
- 📍 Zasięg działania
- 🏢 O firmie
Wyjeżdżamy maksymalnie w ciągu 15 minut od zgłoszenia. Rzeczywisty czas dojazdu zależy od Twojej lokalizacji i aktualnego ruchu drogowego.
Tak. Działamy 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu — włącznie ze świętami i weekendami. W nagłych przypadkach najszybciej skontaktować się telefonicznie.
Jeśli to możliwe — zjedź w bezpieczne miejsce z dala od ruchu. Jeśli nie możesz — zabezpiecz miejsce zdarzenia trójkątem ostrzegawczym i włącz światła awaryjne. Następnie zadzwoń pod numer 510 176 828. Przy zgłoszeniu podaj lokalizację i krótki opis problemu — jeśli możesz, wyślij też zdjęcie pojazdu.
W ramach pomocy drogowej oferujemy m.in.:
- holowanie pojazdów osobowych, dostawczych i ciężarowych
- transport lawetą pojazdów uszkodzonych i niesprawnych
- awaryjne uruchamianie pojazdu
- wymianę koła / pomoc przy przebiciu opony
- dowóz paliwa
- wyciąganie z rowu, błota i śniegu
- awaryjne otwieranie samochodu
Tak. Nasze holowniki mogą zabrać do 6 pasażerów — możesz jechać razem z pojazdem do warsztatu lub w inne wskazane miejsce.
Tak. Specjalizujemy się w holowaniu pojazdów ciężarowych wszystkich typów — ciągniki siodłowe, naczepy, zestawy TIR, busy i autobusy. Obsługujemy wszystkie możliwe zestawy i masy.
Naszą flotę tworzą m.in.:
- Mercedes Atego 815 — płyta hydrauliczna
- Mercedes Atego 816 — płyta hydrauliczna + widelec
- Mercedes Atego 12280 — płyta hydrauliczna + HDS + widelec
- Volvo FH12 — holownik ciężki z widelcem, dwiema wciągarkami i balastem
Dzięki temu jesteśmy w stanie wyciągnąć i przetransportować nawet najbardziej wymagające zestawy.
Tak. Wykonujemy transport niskopodwoziowy samochodów ciężarowych i autobusów oraz usługi HDS i przeładunek towarów.
Parking strzeżony działa wyłącznie w Sierakowicach, przy ul. Wojska Polskiego 28. W Lęborku nie prowadzimy parkingu. Szczegóły: parking strzeżony Sierakowice.
Parking przeznaczony jest przede wszystkim dla pojazdów holowanych i powypadkowych obsługiwanych przez AG-AUTO POMOC DROGOWĄ. Każde miejsce parkingowe jest gwarantowane dla obsługiwanych pojazdów.
Tak. Prowadzimy zarówno parking strzeżony, jak i parking policyjny strzeżony.
Warsztat w Sierakowicach specjalizuje się w naprawach blacharsko-lakierniczych. Naprawy mechaniczne wykonujemy wyłącznie w ramach kompleksowej likwidacji szkody komunikacyjnej — nie prowadzimy ogólnodostępnego serwisu mechanicznego.
Warsztat pracuje od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00–15:00. Więcej o warsztacie: warsztat Sierakowice. Pomoc drogowa i holowanie dostępne są całą dobę.
Tak. Dysponujemy diagnostyką komputerową Bosch KTS 540, która umożliwia diagnozowanie praktycznie każdego pojazdu wyposażonego w interfejs komputerowy.
Tak. W ramach usług warsztatu wykonujemy:
- odgrzybianie klimatyzacji
- uzupełnianie czynnika chłodzącego
Obsługujemy szkodę od A do Z — bez konieczności załatwiania wszystkiego samemu.
W ramach kompleksowej obsługi zapewniamy:
- holowanie pojazdu z miejsca zdarzenia
- pełną dokumentację szkodową
- naprawę blacharską i lakierniczą
- naprawy mechaniczne (jeśli wymagane w ramach szkody)
- kontakt i rozliczenie z ubezpieczycielem
- pojazd zastępczy (na zlecenie ubezpieczyciela)
Tak. Realizujemy naprawy bezgotówkowe w ramach likwidacji szkód z ubezpieczenia OC. Nie musisz wykładać własnych środków — rozliczamy się bezpośrednio z ubezpieczycielem.
Pojazd zastępczy jest dostępny na zlecenie towarzystwa ubezpieczeniowego w ramach obsługi szkody komunikacyjnej. Nie prowadzimy niezależnego wypożyczania aut zastępczych.
Tak. Przejmujemy pełną obsługę formalną — dokumentację, zgłoszenie szkody i kontakt z ubezpieczycielem. Zajmujemy się tym za Ciebie. Więcej: likwidacja szkód Sierakowice.
Każde zlecenie wyceniamy indywidualnie. Na cenę wpływają:
- pora dnia (dopłata nocna)
- czas realizacji
- liczba przejechanych kilometrów
- zaangażowany sprzęt
- trudność interwencji (np. wyciąganie z rowu, trudny dojazd)
- realizacja w święta
Aby uzyskać wycenę — zadzwoń pod numer 510 176 828.
Przyjmujemy płatność gotówką oraz przelewem bankowym.
Tak. Wystawiamy faktury VAT oraz paragony.
Działamy z dwóch baz operacyjnych — w Sierakowicach i Lęborku.
Z Sierakowic regularnie obsługujemy: Kartuzy, Kościerzynę, Bytów i Trójmiasto.
Z Lęborka regularnie obsługujemy: Lębork, Słupsk, Łębę, Wejherowo i Trójmiasto.
Nie. Realizujemy każdą trasę — w tym zlecenia na autostradach i drogach ekspresowych (najczęściej S6, DK20). Obsługujemy klientów na terenie całej Polski i całej Europy.
Firma działa od 2009 roku. Zaczęliśmy od napraw blacharsko-lakierniczych, a z czasem rozwinęliśmy ofertę o pomoc drogową, parking strzeżony i holowanie pojazdów ciężarowych. Od 2012 roku obsługujemy również transport ciężarowy.
Obsługujemy klientów indywidualnych, instytucje państwowe oraz towarzystwa ubezpieczeniowe. Realizujemy zarówno standardowe interwencje, jak i trudne przypadki wymagające specjalistycznego sprzętu.
Prowadzimy dwie bazy:
Lębork — ul. Kaszubska, 84-300 Lębork
Sierakowice — ul. Wojska Polskiego 28, 83-340 Sierakowice (baza główna)
Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?
Zadzwoń lub napisz — odpowiemy szybko i konkretnie.
📞 510 176 828 — pomoc drogowa 24/7
Wróć do oferty | Kontakt
✉️ ag-auto@wp.pl